Resi e rimborsi

30 Giorni di politica di restituzione e rimborso

1)30 giorni Ritorno al rimborso

  • Il nostro cliente può richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

nota:

  • 1.Il costo di spedizione non è rimborsabile.E il costo di spedizione di ritorno e l'assicurazione sono coperti dai clienti.FenixdealNon sarebbe responsabile per la tassa di ritorno o qualsiasi perdita di spedizione.
  • 2.Tutti i prodotti restituiti devono essere nella sua condizione originale (nuovo di zecca). Se l'accessorio non è completo o i prodotti sono danneggiati dai clienti, Fenixdealsi riserva il diritto di rifiutare il rimborso completo
  • 3.To assicurarsi le informazioni di prompt del pacchetto restituito,Si consiglia di scegliere il vettore che il pacchetto può essere rintracciabile.
  • 4.Il rimborso deve essere elaborato dopo aver ricevuto gli articoli restituiti.

2)30 giorni Ritorno all'oggetto di scambio

  • Se il prodotto che hai acquistato non ha problemi di qualità ma semplicemente non corrisponde al tuo requisito, il nostro cliente può richiedere lo scambio di oggetti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.Si prega di contattarci (Vendite-Fenixdeal.Com)Per ottenere un numero RMA.

nota:

  • 1.Gli acquirenti sono responsabili del costo di reso inedito,Copramo tutte le spese di invio di sostituzione.
  • 2.Prodotto sono restituiti deve essere in condizioni nuove di zecca e risalable con imballaggio originale compresi cartoni, parti e istruzioni manuale Etc.
  • 3.Non abbiamo la responsabilità di rispondere all'oggetto perso durante il ritorno.
  • 4.Exchange deve essere elaborato dopo aver ricevuto gli articoli restituiti.
  • 5.In questo caso, verrà addebitata una differenza di prezzo per l'articolo di cambio in caso di necessità.

Garanzia di riparazione gratuita per mesi

  • Se un prodotto non funziona,È possibile inviarlo a noi per una riparazione a condizione che è entro mesi dalla data di Purchase.As l'acquirente, si pagherà le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo originale torna a noi, e pagheremo le spese di spedizione per restituire l'articolo a voi.Se Th e L'acquirente ha danneggiato/abusato dell'oggetto (S), non sarà idoneo per la riparazione gratuita.

nota:

  • 1.Si prega di dirci il numero d'ordine e il codice prodotto,Spiegare il problema con i dettagli dell'articolo, tra cui la causa e la data del problema.
  • 2.Si prega di inviarci immagini chiare o video dei difetti (sotto MB)In buona illuminazione di entrambi il prodotto e l'imballaggio esterno.
  • 3.Se i vostri prodotti hanno superato la data di garanzia,È anche possibile inviare di nuovo a noi per la riparazione,ma si deve pagare tutto il costo di spedizione e la tassa di riparazione.

Politica di cancellazione

  • L'annullamento dell'ordine prima della spedizione è gratuito.se il pacchetto era stato inviato, l'ordine può'T essere Canceled.It sarebbe meglio se ci può informare di annullare l'ordine il più presto possibile.

Come richiedere la garanzia (reso, riparazione e rimborso)